行业特点

鹏为为教育培训行业企业提供整合管理解决方案及服务。帮助企业建立从获取潜在学员到学员课程安排、上课签到、效果评估等学员全价值链集中管控平台。“互联网+”新时代,鹏为将与您一道致力于提升教育培训行的智慧教学、创新教学模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型。


行业痛点

教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛,机构管理者面临的困扰和挑战很多。

  • 业务流繁杂

    由于学员的临时性变化 ,导致业务流程无法按强流程执行,复杂多变。 信息流通不顺畅,各部门之间不能高效协作。

  • 课程多变

    学员跟进困难,课程班级安排计划问题(课程差异性使插班、排课等教务工作繁杂)

  • 实时分析难

    机构无法实时统计学员到课率,统计教师的上课率。无法实时分析内部业务进展情况等。

  • 效果评估难

    学员或家长不能清晰了解培训效果,无法清楚了解学员的成长历程。机构领导不能清晰评估教师的教学效果。

 
解决方案

学员管理

学员档案管理、潜在学员管理、正式学员管理、学员生命周期管理、学员分配管理

 

课程管理

课程、排课等资源配置管理,插班、转班、退学等管理,考勤签到管理、统计分析

 

市场管理

市场营销活动项目跟踪、获取潜在学员、对营销效果进行预测评估,降低投入成本和风险

 

教师管理

教师档案管理、教师课程管理、教师上课管理、教师签到管理、统计报表等

 

服务管理

学员回访、学员关怀(生日、节假日)、培训效果反馈、满意度调查等

 

财务管理

标准的财务流程、收款管理、开支管理、退款管理、电子对账单等

 

微信集成

会员注册、上课签到、课程查询、服务投诉、建议反馈、课程投票等

 

决策分析

分析内部业务进展情况、建立各种决策信息模型、提高决策准确度和效率

 
行业案例

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